乔女士是小区9栋的业主，这栋3月1日起交房的住宅楼共15层，一梯四户共两单元，每个单元的1号和4号房相邻，2号房和3号房相邻，相邻两家的门口呈90°夹角紧挨着。其中1号和4号房，一户的门是内开，另一户是外开，两家同时开门时，相互间并不受影响。
内户业主乔女士站门前，如果外户这时开门，她后背可能会冷不丁吃“一门板”
而2号门和3号房则是另一番情形，由于两户的房门都设计为外开，如果两家同时开门，两扇门便会撞在一起。如果当时正好有人站在门前（例如刚回到家正掏钥匙开门），一不小心就会被门撞上。对于3号房而言，这一隐患尤为严重。而2号房受到的影响则比较小。
两门同时开会打架
外户门大开时，会挡住内户门约20厘米，影响内户门开启
乔女士说，我家上有老下有小，大人上班、孩子上学，基本上都是同一时段出门，长期每天进进出出，同时开门的几率并不小，“万一被邻居撞伤，邻里和睦从何谈起？”
此外，如果发生火灾、爆燃等突发事故，突然开门逃生也容易伤人。一套房子价值不菲，说不定是住一辈子。“每次开门都要提心吊胆，换谁都糟心。”
房开：施工方将门装反
据了解，9栋两个单元共60户2号和3号房存在这个问题，着急的3号房业主多次集体找房开商和物业反映问题，要求参照1号、4号房整改。
多次反映并开协调会后，4月17日，房开商向9栋业主发布了一个通知，内容为：因为施工单位疏忽，在安装一单元、二单元的3号房入户门的时候，将开启方向装反，造成业主生活不便和邻里不和，为此给出处理方案。
方案大致为：3号房按设计图施工改为内开，将原品牌型号的门更换成更高档次的另一款，并呼吁业主们尽快同意整改。
房开商就此事发布的通知书，给出了初步解决方案
“这很难协商。”一名业主黄女士说，她找过她的邻居业主，对方的态度是“不同意”，如果出现安全事故，“我打到你，我赔你；你打到我，你赔我”。这样的答复，令黄女士非常无奈，“跟邻居还没见过面，就已经黑脸了。”
截至记者采访时，仅有三四户2号房业主同意改内开。
对此，记者和多名业主一起前往售楼部，据售楼部工作人员介绍，目前房门这一售后问题，房开已经交给物业处理。
记者和4名业主来到小区的物业公司，一名前台员工介绍，目前物业每天都会通过电话、上门入户的方式，和相关业主进行沟通，讲明安全隐患和利害关系，尽量争取对方的理解和配合。如果对方提出其他要求，他们则告知房开作进一步处理。
律师：可走法律程序维权
对此，业主们查阅了相关国家标准，发现国家住建部、国家质量监督检验检疫总局联合发布的住宅设计规范，其中第5.8.5条有规定，向外开启户门不应妨碍公共交通及相邻户门开启。
也有业主在网上查到外地的相关案例。据外地媒体报道，南京市“钟山晶典”小区相邻的两户房门会“打架”，17户业主集体状告开发商。当地法院判决开发商应该按照改造入户门的费用（约3000元），以及将入户门改为内开后，占用业主约2平方米套内面积对业主进行适当补偿，赔偿业主共计约1.56万元。
对此，记者咨询了广西至和律师事务所律师李发翔。据介绍，如果业主协商不下，可向法院起诉房开商，并将2号房业主列为“第三人”，要求其配合房开商将房门整改至符合安全条件的程度。
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